Video Marketing Internacional.

Buenos Días!
Asi damos incio a la clase de hoy. 
Este video de introducción es para que conozca los diferentes punto de vista de grandes pensadores de modelos sistemico en el mundo y como ven la globalizacion en los mercados y el comportamiento en los paises y el mundo.

Espero tu comentario del mismo,

Con estima,

Licda. Ramy García

Buenas Tardes! Grupo Santo Domingo O & M

Saludos Grupo Santo Domingo,

La clase virtual que tenemos corresponde a lectura de analisis, preguntas.

Espero que esta experiencia se de gran provecho para ustedes.

Con estima,


Licda. Ramy Garcia
 Profesora Mercadeo

Las exportaciones

Caso: Actual de la Internacionalización de los Capitales.

Una Dirección COmercial exitosa, asegura una internacionalizacion efectiva.

Business Intelligence, aliado de la Dirección Comercial

En los tiempos que corren, ya nadie duda que disponer de la información necesaria en el momento adecuado tiene un valor incalculable. La Dirección Comercial es una de las labores empresariales en las que poder acceder a la información adecuada es indispensable. La Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI) es el instrumento clave para dotar de este conocimiento a la Dirección Comercial. Gracias a estas herramientas se podrá actuar en base a los hechos y no en base a suposiciones.

“Más vale resolver el problema correcto de manera aproximada, que resolver el incorrecto de manera exacta”  Anónimo.

El BI nos ayudará a saber dónde debemos fijar nuestra atención, para que el tiempo invertido en analizar la información, sea provechoso para nuestro negocio.

Así pues, en este artículo vamos a estudiar los beneficios que se pueden obtener si somos capaces de unir la Inteligencia de Negocios y la Dirección Comercial, en la consecución de un mismo objetivo, obteniendo una información de mayor calidad en el menor tiempo posible para poder tomar decisiones acertadas en nuestro entorno de negocio.

La Toma de Decisiones en la Dirección Comercial.

El objetivo para la Dirección Comercial de una compañía siempre ha sido el mismo. Decidir qué vender, cuándo, a quién y cómo. Lo que ha cambiado con el paso del tiempo es la cantidad de información existente para tomar estas decisiones y los medios utilizados.

Tradicionalmente,  las decisiones de la Dirección Comercial han estado basadas, la mayoría de veces, en información obtenida por trabajadores de la empresa, de manera costosa y manual.

En la actualidad, nos encontramos con grandes cantidades de datos, imposibles de tratar con los medios tradicionales y que se suelen gestionar con hojas de cálculo, lo que en consultoría se conoce como “el infierno de Excel”. Múltiples informes vinculados que requieren de mucho tiempo para mantenerlas actualizados y organizados. Este tiempo perdido hace que, en muchas ocasiones, las organizaciones obtengan la información necesaria cuándo ya es demasiado tarde para reaccionar.

En la Dirección Comercial, con la competitividad existente en los mercados y las altas exigencias de la dirección general, nos encontramos con el reto de tener que tomar decisiones adecuadas, adaptadas al entorno y a la propia empresa, lo antes posible. Esto sólo es posible si conseguimos acortar el plazo “Obtener Información -> Tomar Decisión”, por lo que debemos apostar por automatizar el tratamiento de la información.

“El mundo está cambiando muy rápido. Ya no será el grande quien golpee al pequeño, será el rápido quien golpeará al lento” (Rupert Murdoch)

¿Qué es eso de la Inteligencia de Negocios?

La Inteligencia de Negocios es una potente herramienta de software que permite a las empresas obtener, analizar y controlar los datos clave para el éxito de su negocio. En un mundo donde las nuevas tecnologías están arrasando y lo seguirán haciendo cada vez en mayor medida, es importante mantenerse actualizado, y más si esto atañe al ámbito empresarial donde existe una lucha constante por captar, mantener a los clientes y por diferenciarse de la competencia.

Hace apenas unos años existía un temor generalizado porque se creía que estas nuevas tecnologías podían llegar a sustituir al hombre, ello creó una cierta reticencia en su uso y de hecho nos está costando bastante abrirnos al progreso y a las facilidades que las mismas nos ofrecen.

Yo creo que el Business Intelligence no ha llegado a las empresas para sustituir a los Directivos, el Business Intelligence es una herramienta, que por sí misma no tiene ningún valor si no se coloca en las manos adecuadas, está a las órdenes del directivo, así que no debemos atemorizarnos al escuchar esta palabra ni verlo como algo que “no va conmigo o con mi negocio”. El Business Intelligence puede ser el mejor aliado de un Director Comercial, puesto que le permitiría disponer de la información más relevante, presentada de la mejor manera, obtenida de la forma más fiable y en el momento más oportuno.

BI: Es el momento de evolucionar.

El mercado, cada día nos exprime más, queda claro que ya no es suficiente trabajar en base a intuiciones y que debemos controlar lo que está sucediendo en nuestro entorno, tanto interno como externo, para poder actuar en consecuencia.

Este artículo es la introducción de un estudio completo en el que estamos trabajando desde LiteBI, en el que se analizará en profundidad y con ejemplos prácticos, cómo la inteligencia de negocios es útil y necesaria en la Dirección Comercial de cualquier organización. Ya nadie duda que con la dureza del mercado actual, si no sabemos lo que funciona y lo que no, no podemos controlar nuestras acciones, y si tomamos decisiones sin información clave, estaremos fuera del mercado.

Autor: blog German.

Twitter como herramienta de comunicación en la empresa – Social Media

Twitter como herramienta de comunicación en la empresa – Social Media

Uno no puede imaginarse siquiera por dónde va a venir el canal de comunicación que termine dejando a las redes sociales ancladas en el pasado, no puede imaginarselo porque no cuenta con una proyección certera de cuáles van a ser las conquistas tecnológicas de los próximos 20 años. Cualquier idea que uno tenga es nada más que una predicción y no una proyección y realmente en el mundo 2.0 falsos gurús nos sobran.

Pero cuando llegue el momento del gran descubrimiento, terminará copándolo todo; como lo hizo Twitter y Facebook en los últimos años. La comunicación es una gran empleadora de los recursos tecnológicos y es también la palanca que ejerce fuerza para agilizar del avance tecnológico.

Entre el concepto de social media y más concretamente de las redes sociales; Twitter, es ciertamente diferente; hasta podría decirse que es difícil de definir dada la ausencia de precedentes.

Sin embargo podemos afirmar que:

• Twitter es un poderoso canal de comunicación en tiempo real.
• Twitter es un interesante buscador de opiniones.
• Twitter es un medio de comunicación multidireccional.
• Twitter es microblogging (el resultado de la reducción del tamaño del post y la agilización de publicaciones).
• Twitter es una plataforma cuyo eje es el tema de conversación y no el perfil.

Twitter es desde el punto de vista de la comunicación un vehículo ideal; los programas y canales de TV han tenido que ser rediseñados para incorporar a miles de personas que observan y escuchan mientras tweetean, constituyéndose así un reforzamiento del vínculo con el espectador; llenando uno de los mayores huecos que existía en la televisión, la ausencia de feedback.

Los programas de TV hablan de Twitter, necesitan de Twitter y “sueñan” con el día en que su Hashtag aparezca entre los 10 temas más nombrados; los políticos se esmeran por comunicarse con sus seguidores; las estrellas tienen millones de seguidores y se animan a confesarse a través de Twitter; los idealistas “sueñan” con el día en que la Democracia se agilice con un sistema semejante a Twitter, y quienes tienen algo que comunicar o vender tienen una “t” azul en cada ojo. Según muchos de sus usuarios Twitter es adictivo y, aunque no sepamos definirle, las personas se dividen entre las que lo usan y lo adoran, y las que no han tenido oportunidad de enamorarse de él todavía.

¿ Para qué Twitter en la empresa?

• Para estar conectado permanentemente con una masa de clientes, clientes potenciales y demás miembros de la comunidad.
• Para responder dudas de la empresa y sus productos o servicios (Soporte).
• Para gestionar promociones.
• Para comunicar noticias.
• Para derivar tráfico hacia la tienda online o website que se desea promocionar.
• Para hacer Branding y proteger la marca.
• Para saber qué opinan los clientes sobre nuestro producto o servicio.

En definitiva, para todo o casi todo lo que una estrategia de Marketing se proponga lograr, Twitter es una herramienta a tener en cuenta. Bien utilizado, Twitter se convierte en un termómetro en tiempo real de la empresa y su comunidad.

Herramientas para Twitter: (Algunas, puesto que podríamos citar cientos.)

Power Twitter:

Es una herramienta para Firefox que permite mejorar la visibilidad de los aspectos que le interesan a un SEO, un Community Manager o un usuario (añade un cuadro de búsqueda, muestra la página que derivan los enlaces cortos, etc.)

Trendistic:

Es una herramienta que permite ver los focos de interés en función del tiempo. Es muy útil, merece la pena aprovecharlo para ver cómo están buscando y twitteando nuestros clientes potenciales o los miembros de nuestra comunidad.

Twihrl:

Una herramienta como tantas para twittear en forma automatizada que permite tener varias cuentas abiertas a la vez y agilizar el uso de Twitter en general, también tendrás una alerta sonora cuando te mencionen lo que permite responder rápidamente las inquietudes de los seguidores.

Twellow:

Son las páginas amarillas de Twitter, permite encontrar personas interesadas en lo que estamos ofreciendo según categorías de intereses y ubicación geográfica.

TweetDeck:

Permite seguir hashtag (que vienen a ser las palabras clave de Twitter para un determinado tema o conversación) y realizar búsquedas simultáneas. Es una aplicación más centrada en el tema puesto que puedes programarla cuando haya una cuestión de tu interés, cuando se esté hablando de lo que te interesa o cuando alguien esté buscando lo que tú ofreces. También te permite seguir listas, búsquedas predefinidas, etc. Todo ello con cuentas simultaneas.

Mientras tanto, Twitter -como empresa- viene pisando fuerte en la curva de crecimiento que lejos tiene, todavía, su punto de inflexión. Varios cientos de empleados, 300 mil registros al día y un número de usuarios que supera los 100 millones; parece ser una gran promesa para la empresa y para quienes ven entre sus posibilidades, una parte de lo que están buscando desde hace tiempo.

Texto tomado cuenta blog.

 del blog @elblogdegerman

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Introducción

      La finalidad del Marketing Internacional,  es dar a conocer la importancia que tienen las diferencias entre el entorno nacional e internacional y la manera en que éstas influyen en la formulación e implantación de las estrategias de Marketing en los mercados exteriores. Una correcta identificación de éstas en el contexto internacional va a permitir a la empresa aprovecharse de las grandes oportunidades de negocio que ofrecen estos mercados. Aunque, para ello, tendrá que enfrentarse a un entorno más complejo, desconocido y, por lo general, hostil que el propio nacional donde, además, la empresa ha de ser capaz de desarrollar alguna ventaja competitiva que la permita alcanzar el éxito.